– Quy trình làm việc của Creative House

 

Là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp trong các lĩnh vực ảnh, phim, đồ họa,.. mang đến những bức ảnh, những thước phim sáng tạo theo yêu cầu của khách hàng, sáng tạo những thiết kế dành cho mục riêng cho từng khách hàng.

Mỗi sản phẩm Creative House mang đến quý khách hàng là công sức của sự sáng tạo, tận tâm, tỉ mỉ và tình yêu dành cho công việc sáng tạo của đội ngũ nhân sự.

 

Để triển khai dịch vụ đến khách hàng tốt nhất. Creative House có từng bộ phận tiếp nhận rõ ràng từ TƯ VẤN, TRIỂN KHAI đến NGHIỆM THU và ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG dự án.

 

Quý khách vui lòng đọc hướng dẫn và liên hệ đúng phòng ban để được hỗ trợ tốt nhất qua các bước cụ thể sau:

 

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu

 

Quý khách hàng liên hệ với phòng Tư vấn của Creative House qua các kênh trực tiếp hoặc gián tiếp để tìm hiểu dịch vụ.

 

Thông tin liên hệ Phòng Tư vấn:

Ms. Linh Trang

Hotline: 0919 789 889 – 09 6565 3839

Email: tuvan@ch.com.vn

 

Tại đây, quý khách cung cấp thông tin yêu cầu về dịch vụ, bộ phận tư vấn của chúng tôi sẽ tiếp nhận và hỗ trợ tư vấn dịch vụ một cách đầy đủ và chính xác đến quý khách hàng.

Với việc đồng ý, chấp thuận của quý khách hàng về dịch vụ, Creative House sẽ tiến hành làm hợp đồng đầy đủ theo quy định của pháp luật về sự hợp tác giữa hai bên.

 

Bước 2: Triển khai dự án

 

Sau khi tiếp nhận yêu cầu từ quý khách hàng. Bộ phận tư vấn sẽ chuyển thông tin yêu cầu của quý khách qua phòng Triển khai dự án.

 

Quý khách hàng liên hệ với Phòng Triển khai dự án qua:

Ms. Trang Ái

Hotline: 0888 00 99 22

Email: support@ch.com.vn

 

Tại đây, bộ phận chuyên môn sẽ làm việc với quý khách về yêu cầu nội dung nhằm đảm bảo dự án được triển khai một cách tốt nhất.

Đội ngũ nhân viên phòng dự án với chuyên môn nghiệp vụ và kinh nghiệm triển khai các dịch vụ làm phim, ảnh, thiết kế, … cho những khách hàng cụ thể, với nhiều lĩnh vực và yêu cầu khác nhau, sẽ mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và đạt yêu cầu tốt nhất.

 

Bước 3: Nghiệm thu

 

Nhằm mang đến những sản phẩm chất lượng và đảm bảo các tiêu chí theo yêu cầu của quý khách hàng. Creative House tổ chức phòng nghiệm thu, đánh giá sản phẩm trước khi bàn giao tới quý khách.

 

Bước 4: Chăm sóc khách hàng

 

Với sự hỗ trợ khách hàng một cách triệt để trong quá trình sử dụng dịch vụ, cũng như mong muốn mang đến quý khách hàng dịch vụ chuyên nghiệp nhất,  Creative House có bộ phận tiếp nhận và giải đáp những thắc mắc của quý khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau khi sử dụng.

 

Những phản ánh của quý khách hàng về chất lượng dịch vụ có thể gửi về:

Email: chatluong@ch.com.vn